Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von MrRa e.U. Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2. Vertragsabschluss

1. Eine Anfrage des Kunden stellt noch keine verbindliche Buchung dar.
2. MrRa e.U. übermittelt dem Kunden ein Angebot, welches für 3 Stunden ab Versand gültig ist.
3. Ein verbindlicher und kostenpflichtiger Vertrag kommt ausschließlich zustande, wenn der Kunde dieses Angebot innerhalb dieser Frist schriftlich bestätigt (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).
4. Maßgeblich ist die schriftliche Bestätigung des Kunden innerhalb der Angebotsfrist.
5. Die Zahlung ist keine Voraussetzung für den Vertragsabschluss, sondern dient der Erfüllung der vereinbarten Zahlungspflicht.

3. Leistungsumfang

1. Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der Buchungsbestätigung.
2. Die Leistung gilt als erbracht, sobald das Fahrzeug zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort bereitgestellt wurde.
3. Nicht genutzte Leistungen berechtigen nicht zu einer Preisminderung.

4. Preise und Zahlung

1. Es gilt der vereinbarte Gesamtpreis laut Buchungsbestätigung.
2. Die Zahlung ist vor Fahrtantritt zu leisten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn der Betrag tatsächlich eingegangen ist.
4. Eine Überweisungsbestätigung gilt nicht als Zahlungsnachweis.
5. Eine nicht erfolgte Zahlung stellt keine Stornierung dar.

5. Preisänderungen bei Kostensteigerungen

1. MrRa e.U. ist berechtigt, den vereinbarten Preis nach Vertragsabschluss anzupassen, wenn sich wesentliche Kostenfaktoren, insbesondere Treibstoffkosten, erheblich verändern.
2. Die Anpassung erfolgt ausschließlich im angemessenen Verhältnis zur tatsächlichen Kostensteigerung.
3. Beträgt die Erhöhung mehr als 10 % des Gesamtpreises, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 3 Tagen nach Mitteilung kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten.
4. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb dieser Frist, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

6. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden

1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
2. Telefonische Stornierungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

Stornogebühren:

• Bearbeitungsgebühr: € 50
• Ab 30 Tagen vor Termin: 50 %
• Ab 10 Tagen vor Termin: 100 %

3. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens.

7. Rücktritt durch MrRa e.U.

MrRa e.U. ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten wenn:

• vereinbarte Zahlungen nicht geleistet werden
• Kundenpflichten verletzt werden
• Sicherheitsrisiken bestehen
• höhere Gewalt vorliegt

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall rückerstattet.

8. Rücktritt bei wirtschaftlicher Unzumutbarkeit

MrRa e.U. ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Durchführung aufgrund unvorhersehbarer, erheblicher Kostensteigerungen wirtschaftlich unzumutbar wird.

Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Nichterscheinen (No-Show)

1. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Zeitpunkt, wird der volle Preis fällig.
2. Wartezeit: maximal 15 Minuten.
3. Die Leistung gilt danach als erbracht.

10. Verzögerungen und Zusatzkosten

1. Verzögerungen durch den Kunden gehen zu dessen Lasten.
2. Mehrkosten werden gesondert verrechnet.

11. Verhalten im Fahrzeug

1. Rauchen sowie mitgebrachte Speisen und Getränke sind untersagt.
2. Für mitgebrachte Getränke wird eine Gebühr von € 50 pro Flasche verrechnet.

12. Haftung des Kunden

1. Der Kunde haftet für alle Schäden durch sich oder Mitfahrer.
2. Der Kunde haftet für alle Mitfahrer wie für eigenes Verhalten.

13. Beförderung und Sicherheit

1. Den Anweisungen des Chauffeurs ist Folge zu leisten.
2. Bei Fehlverhalten kann die Fahrt abgebrochen werden.
3. In diesem Fall bleibt der volle Preis geschuldet.

14. Fahrzeugausfall und Ersatz

1. Ein Ersatzfahrzeug kann bereitgestellt werden.
2. Kein Anspruch auf bestimmtes Fahrzeug.
3. Kein Anspruch auf Preisreduktion.

15. Höhere Gewalt

Bei Wetter, Behördenmaßnahmen oder unvorhersehbaren Ereignissen kann die Fahrt verschoben oder abgesagt werden.

16. Datenschutz

Kundendaten werden vertraulich behandelt.

17. Gerichtsstand

Für Unternehmer gilt Wiener Neustadt.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.